Документ
Политика использования cookie на сайте Grada
Редакция от 27.09.2026
1. Что такое cookie и зачем они сайту
1.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт или подключённый к нему сервис сохраняет в браузере посетителя и получает обратно при следующих запросах. Похожим образом работают локальное хранилище (localStorage) и хранилище сессии (sessionStorage) браузера — в этой Политике они описаны вместе с cookie.
1.2. Политику применяет Варламов Михаил Юрьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 560913354844 (далее — оператор), владелец сайта https://gradacrm.ru. Адрес для письменных обращений: Оренбургская область, г. Оренбург, пр-кт Дзержинского, д. 14, кв. 8. Вопросы по cookie — на hello@gradacrm.ru.
1.3. Cookie, связанные с посетителем, могут относиться к персональным данным. Порядок их обработки описан в «Политике обработки персональных данных» (https://gradacrm.ru/privacy, раздел 5.5), согласие на веб-аналитику — в разделе 2 документа «Согласие на обработку персональных данных» (https://gradacrm.ru/consent#analytics).
2. Что сайт сохраняет в браузере
2.1. Собственных cookie сайт gradacrm.ru не записывает. Рекламных cookie на сайте нет.
2.2. Хранилище браузера:
grada_cookie_choice(локальное хранилище) — выбор в уведомлении о cookie («Принять» или «Отказаться»), дата выбора, редакция текста и случайный идентификатор выбора. Нужен, чтобы уведомление не появлялось на каждой странице и чтобы после отказа счётчик не подключался. Хранится 12 месяцев, затем сайт спрашивает снова; при новой редакции текста — раньше.grada_source(хранилище сессии) — откуда посетитель пришёл на сайт: метки рекламной ссылки, адрес сайта-источника и первая открытая страница. Передаётся оператору только вместе с заявкой, если посетитель её отправит. Удаляется браузером при закрытии вкладки.
2.3. Остальные cookie и записи в хранилище браузера делает счётчик Яндекс Метрики (раздел 3).
3. Яндекс Метрика и Вебвизор
3.1. Что это. Яндекс Метрика — сервис веб-аналитики ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16). Он показывает, сколько людей приходит на сайт, откуда, какие страницы они смотрят и где им неудобно. ООО «Яндекс» обрабатывает эти данные по поручению оператора, а по условиям сервиса также вправе обрабатывать их в целях, указанных в своей политике конфиденциальности (https://yandex.ru/legal/confidential/), и передавать лицам своей группы.
3.2. Где работает. Счётчик работает на страницах сайта gradacrm.ru. Внизу страницы посетитель видит уведомление о cookie с кнопками «Принять» и «Отказаться». Если нажать «Отказаться», счётчик выключается и в этом браузере больше не подключается (раздел 4).
3.3. Какие функции включены. Статистика посещений (страницы, источники переходов, устройство и браузер, примерное местоположение по IP-адресу, время на сайте), карта кликов, точный показатель отказов, Вебвизор (запись движений указателя, кликов и прокрутки, чтобы воспроизвести посещение и найти неудобные места) и цель «Заявка отправлена» — только факт отправки и тема заявки, без её содержания. Поля формы помечены для Вебвизора как закрытые: вводимые в них символы в запись не попадают; ссылки на электронную почту в записи скрываются. Учёт переходов по внешним ссылкам и электронная коммерция выключены; полные IP-адреса посетителей в счётчике не сохраняются.
3.4. Сколько хранятся данные в Яндекс Метрике. Записи Вебвизора сервис хранит 15 дней, включая день записи, и затем удаляет. Остальные сведения о посещениях хранятся в счётчике не дольше 24 месяцев: не реже одного раза в 24 месяца оператор удаляет накопленные данные счётчика. Выборочно удалить в Яндекс Метрике сведения об одном посетителе нельзя, а оператор не хранит идентификатор посетителя и не может найти его записи, поэтому сведения, собранные до отказа, удаляются вместе со всеми данными счётчика в этот срок.
3.5. Cookie Яндекс Метрики на сайте gradacrm.ru (по справке Яндекс Метрики; сервис может менять набор cookie, актуальный список — в справке Яндекса):
_ym_uid,_ym_d,_ym_fa,_ym_ucs— отличают одного посетителя от другого и хранят дату первого посещения; до 1 года;_ym_isad— определяет, есть ли в браузере блокировщик рекламы; 20 часов;_ym_visorc— работа Вебвизора; 30 минут;_ym_hostIndex— ограничивает число запросов к серверам Метрики; 1 сутки;_ym_metrika_enabled— проверяет, правильно ли записались остальные cookie; 60 минут;_ym_debug,_ym_sup_debug— режим отладки счётчика; до конца посещения или 1 сутки;gdpr— служебный признак региона посетителя; до 2 лет.
3.6. Хранилище браузера. Счётчик также записывает в локальное хранилище и хранилище сессии записи, названия которых начинаются
с _ym, и запись zz — чтобы отличать посетителей, нумеровать и повторно отправлять запросы к серверам Метрики и считать
показатель отказов.
3.7. Cookie на доменах Яндекса. При работе счётчика браузер может обмениваться с доменами Яндекса cookie, которые записывает сам
Яндекс (например, yandexuid, yuidss, i, ymex). Их назначение и сроки определяет Яндекс по своей
политике конфиденциальности. Сайт gradacrm.ru не может их удалить — это можно сделать в настройках браузера (раздел 5).
4. Как отказаться от аналитики или изменить решение
4.1. При первом посещении внизу страницы появляется уведомление о cookie с двумя одинаково оформленными кнопками: «Принять» и «Отказаться».
4.2. «Отказаться» выключает счётчик сразу: cookie Яндекс Метрики на сайте gradacrm.ru и её записи в хранилище браузера удаляются, страница перезагружается без счётчика, и в этом браузере он больше не подключается. Выбор записывается в журнал согласий.
4.3. «Принять» означает согласие на веб-аналитику на условиях раздела 2 документа «Согласие на обработку персональных данных». Оно действует 12 месяцев; после этого, а также при новой редакции текста сайт снова покажет уведомление.
4.4. Изменить решение можно в любой момент: ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы снова открывает уведомление.
5. Как отключить или удалить cookie в браузере
5.1. Все современные браузеры позволяют просматривать, удалять и блокировать cookie — обычно в разделе «Конфиденциальность» или «Данные сайтов». Можно удалить данные только сайта gradacrm.ru, запретить cookie сторонних сайтов или открыть сайт в режиме инкогнито.
5.2. Очистка данных сайта удаляет и сохранённый выбор в уведомлении о cookie: уведомление появится снова, и отказ от аналитики нужно будет выбрать заново.
5.3. Без cookie сайт работает полностью, включая форму заявки; посещение просто не попадёт в статистику.
6. Изменение Политики
Оператор обновляет Политику, когда меняется набор cookie или настройки счётчика. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если меняются цели или состав данных аналитики, сайт снова показывает уведомление о cookie.